Type of Credit: Elective
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行銷的終極目標是為顧客創造價值、溝通價值、以及傳遞價值，進而達成與顧客交換的結果。而其中，品牌扮演了極為重要的關鍵角色，因此本課程將從品牌可能經歷的生命週期為主軸，例如，品牌誕生、發展及管理，重生等階段，介紹品牌的意義、功能以及如何建立品牌的程序，及其衍生的應用場域，例如國際品牌、奢華品牌等。最後，將進一步觸及社群行銷對品牌的影響，和品牌再生的問題。
最後二周 「關鍵時刻的洞察與落地」的課程與工作坊，由在香港大學獲得99.9分評價（滿分100分）；高維學堂講課26場，超過1000位中小企業主，評分 4.99分（滿分5分）的汪老師帶領大家思考企業如何能洞察出影響消費者的關鍵時刻(MOT)，並從中產生商業價值，產生峰值，現今企業做得太多，很多無效功。
企業該如何找出你的目標族群，又如何做對事情讓她愛上你，企業又該如何與消費者溝通，企業找到關鍵時刻後，又該如何做出峰值，讓消費者一見就進，一進就買，一買再買，一傳千里。也就是進店、轉化、複購推薦，最重要的商業指標，都將在這堂課得到答案。
授課教師簡介
樓永堅教授
現職：國立政治大學企管系教授
社團法人中華民國非營利事業管理協會理事
社團法人第三部門學會監事
財團法人台北市文化基金會監事
台北市表演藝術中心籌備處諮詢委員
學歷：美國伊利諾大學香檳校區企業管理學系行銷學博士
國立成功大學工業管理研究所碩士
國立成功大學交通管理科學系學士
經歷：國立政治大學公企中心主任
國立政治大學主任秘書
政大商學院企業管理學系系主任
政大商學院經營管理碩士學程(EMBA)執行長
美國傅爾布萊特交換學人
政大公企中心在職訓練組組長
政大附設公教中心教務組組長
政大公企中心秘書及研究諮詢組組長
政大附設公教中心秘書及輔導組組長
行政院研究發展考核委員會諮詢委員
工業技術研究院工業經濟研究中心副研究員
聯勤總部財務署財務官
個人著作：行銷管理學
行銷管理
藝術產業行銷個案集
消費者行為
今周刊名師講堂專欄作家
研究專長：消費者行為、品牌管理、流通業管理、價格及促銷策略、非營利組織行銷
聯絡資訊：電子郵件： yjlou@nccu.edu.tw
研究室電話：29387645
汪志謙副教授
汪志謙先生現職
汪志謙先生經歷
汪志謙先生領導之知名個案
汪志謙先生主要領域
汪志謙先生為真觀顧問於台灣及上海公司之創使人暨首席顧問。汪先生於2007年創辦首家把【體驗設計】與【品牌定位】合而為一的實戰諮詢公司VCI真觀顧問，其原創的「MOTX體驗設計商業化方法學」，被行業內譽為「『體驗設計 + 商業化落地』實戰第一人」。
汪先生擁有超過20年品牌一線的實操經驗，具有扎實的跨國公司及B2B、B2C品牌管理經驗，擅長品牌定位、全球通路管理、及品牌體驗設計，其深厚產業經驗具體落實在輔導兩岸三地超過80個產業、200個以上創新體驗設計項目，幫助企業實現增長突破。
汪志謙老師曾輔導台灣第一大民用航空公司中華航空重新定位品牌，實現年淨利增加近25億；前任台灣上市公司合勤科技(ZyXEL)全球品牌與通路負責人的三年期間，使合勤品牌資產增加新台幣37.9億元、成長到106.7億元，合勤(ZyXEL)並於2007年「Interbrand 品牌鑑價調查」名列台灣國際十大品牌之第七名。汪先生並為香港大學商學院、中國高維學堂、吳曉波商學院、得到音頻課等知名機構之近滿分殿堂級名師。
能力項目說明
本課程之目標有如下：
| 教學週次Course Week | 彈性補充教學週次Flexible Supplemental Instruction Week | 彈性補充教學類別Flexible Supplemental Instruction Type |
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週次 |
課程內容與指定閱讀 |
教學活動與課前、 課後作業 |
學生學習投入時間 （含課堂教學時數） |
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Week 1 10/14 (六) |
品牌概論 To Brand or Not to Brand 從代工轉品牌的挑戰與策略 From OEM, ODM to OBM/IBM |
課本緒論 個案 1：Hopax (Ivey 9B10MT04) |
5 小時 |
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Week 2 10/28 (六) |
品牌的轉型 Brand Repositioning 精品品牌經營 Branding for Luxury Goods |
個案 2：Birth of the Swatch, 514C23-PDF-CHI 個案 3：Burbery 514C06-PDF-CHI |
12 小時 |
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Week 3 11/11 (六) |
品牌再生 Revitalizing An Ageing Brand 品牌元素 Brand Element |
個案 4：Mountain Man Beer 214C06-PDF-CHI |
12 小時 |
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Week 4 11/30 (四) |
關鍵時刻的洞察 真觀顧問公司創始人汪志謙 |
閱讀：快思慢想（卡尼曼） 作業：關鍵時刻的藍圖 |
12 小時 |
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Week 5 12/2 (六) |
關鍵時刻的洞察 |
作業：品牌定位的戰略、 |
12 小時 |
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Week 6 12/15 (四) |
關鍵時刻的落地: 體驗的頂層設計 |
閱讀：設計思考改造世界 作業：體驗設計的頂層設計 |
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Week 7 12/16 (六) |
關鍵時刻的落地: 體驗的頂層設計報告 |
作業：完成四個頂層設計 |
12 小時 |
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Week 8 1/6 (六) |
考試及期末報告 |
個人考試及分組報告 |
20 小時 |
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本課程雖以參與討論教學為主，但仍希望透過討論與省思，建構學員的知識基礎。為達此目的，本課程之評量標準如下：
Bonus：個人學習心得 15％
（期末報告個人之得分將依據期末的小組組員互評結果而調整之）
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個案課前分組討論問題
個案1：Hopax聚和國際：
郭聰田是否應該和3M打訴訟官司?請問可能的利益或風險為何?
訴訟的可能結果及對聚和國際的影響是什麼?
聚和國際的競爭優勢如何?他是否有可能在美國市場成功?
個案2：
Swatch
個案3：BURBERRY
個案4：Mountain Man釀酒公司
個案5: 漢神購物中心
ＷＭ5