教學大綱 Syllabus

科目名稱：人力資源與組織發展

Course Name: Human Resource and Organizational Development
  • 學年學期：113-1 Fall Semester, 2024
  • 科目代碼：921815001 Course No.921815001

修別：選

Type of Credit: Elective

3.0

學分數

Credit(s)

40

預收人數

Number of Students

課程資料Course Details
  • 開課單位：行管碩一、行國防一、行領導一、行管碩二、行國防二、行領導二 Course Department:Master of Eminent Public Administrators/M/1&2
  • 授課老師：施能傑、董祥開 Instructor: SHIH JAY N./DONG HSIANG-KAI
  • 先修科目：無Prerequisite(N/A)
  • 上課時間：一FGH Session: mon19-22

課程簡介Course Description

本課程主要在介紹人力資源管理及組織發展的理論知識與技能，將區分為兩大部分，讓學員能循序漸進地了解相關內涵。學期前半將探討臺灣政府部門現行人力資源管理相關政策及方法，並介紹人力資源管理近年來重要趨勢，如組織創新、組織變革管理及標竿學習等；學期後半將介紹人力資料的分析方法，並著重理論概念與實務面之結合，希望讓學員有進行人力資源管理相關議題的研究能力。課程將透過講授、小組討論及分組報告方式進行，期使學員了解並善用課程所學。

核心能力分析圖 Core Competence Analysis Chart

能力項目說明

    課程目標與學習成效Course Objectives & Learning Outcomes

    本課程之主要目標，在使學員熟悉人力資源及組織發展相關理論。在不同的組織中，組織內部要素間的相互作用、以及組織與外部環境的相互作用皆會有所不同，因此，如何在變動的環境中權變出最佳的組織管理及人力資源，並能針對組織訂定出明確的目標及發展策略就越顯重要。本課程除介紹相關基礎知識概念外，也將從管理實務中挑選適切的主題，讓學員能將所學理論與技術（例如創新決策模式、目標設定理論、組織文化建立以及工作績效評估等）運用於組織管理實務上。

    每周課程進度與作業要求 Course Schedule & Requirements

    教學週次Course Week 彈性補充教學週次Flexible Supplemental Instruction Week 彈性補充教學類別Flexible Supplemental Instruction Type

    週次

    Week (日期date)

    課程主題

    Topic

    課程內容與指定閱讀

    Content and Reading Assignment

    教學活動與作業

    Teaching Activities and Homework

    學習投入時間

    Student workload expectation

    課堂講授

    In-class Hours

    課程前後

    Outside-of

    -class Hours

    Week 1 (09/09)

    知識管理與人力資源管理 (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 2 (09/16)

    問題診斷與解決 (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 3 (09/23)

    風險、決策與人力資源管理 (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 4 (09/30)

    創新與組織變革

    (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 5 (10/07)

    員工參與及師徒制

    (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 6 (10/14)

    績效管理

    (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 7 (10/21)

    目標設定與目標達成

    (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 8 (10/28)

    資訊蒐集、分析與解讀(一) (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 9 (11/04)

    資訊蒐集、分析與解讀(二) (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 10 (11/11)

    人力資料分析實務

    (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 11 (11/18)

    公部門人力資源管理專題：招募/工作配適 (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 12 (11/25)

    公部門人力資源管理專題：分發/訓練

    (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 13 (12/02)

    公部門人力資源管理專題：考選方式

    (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 14 (12/09)

    公部門人力資源管理專題：制度變革

    (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 15 (12/16)

    領導、溝通與協商

    (董祥開)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 16 (12/23)

    憲法基本權利與政府人力資源管理

    (施能傑)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 17 (12/30)

    人力資源管理的平等就業機會與歧視

    (施能傑)

    自編教材、補充資料

    課堂講授、個案報告、小組討論

    3

    2

    Week 18 (01/06)

    期末個案報告

    (董祥開)

    期末報告

    小組報告與回饋

    3

    6

    授課方式Teaching Approach

    50%

    講述 Lecture

    25%

    討論 Discussion

    25%

    小組活動 Group activity

    0%

    數位學習 E-learning

    0%

    其他： Others:

    評量工具與策略、評分標準成效Evaluation Criteria

    • 課堂參與及討論（Participation & Discussion）：40%
    • 老師將於學期末綜合評量各位同學的參與程度及出席狀況，積極參與討論者，將給予加分鼓勵。

     

    • 主題及摘要報告（Weekly Presentation）：30%
    • 共分五組，每組7~8人(視修課人數調整)，每組根據選定週次之主題(學期前半及後半各一個主題、課程進度中標註粗體之週次為可選擇之主題)，分別挑選工作中實際碰到的案例向全班分享，時間約20分鐘。
    • 各組請準備2~3個問題，於報告完畢時提出，並帶領同學們進行討論，時間10分鐘。

     

    • 期末個案報告（Final Presentation / Case Study）：30%
    • 每組挑選一個與人力資源與組織發展有關之個案(工作中實際碰到的個案)，將相關之理論與概念運用到該個案中，並於最後一週上課時進行報告，報告時間15分鐘。
    • 報告完後，將進行10分鐘之Q&A。

     

    Note: 本課程之作業及報告皆要求針對實際發生之組織案例為之，且須針對老師指定的面向進行撰寫與分析，能「僅運用AI就產出作業與報告」之可能性較低。然，本課程仍「有條件開放使用生成式AI工具」，學生若有使用AI工具協助產出任何作業或報告，須明確註明使用AI的內容範圍以及所使用的AI工具。未清楚註明而被發現者，相關作業或報告將以零分計。

     

     

     

    指定/參考書目Textbook & References

    • 老師自編教材講義(學期前半)
    • 指定閱讀之學術期刊文章(學期後半)

    Week 11 招募/工作配適

    • 董祥開、張鎧如、陳敦源、陳揚中（2021）。「合得來」重要嗎？公務人員個人組織配適度對工作滿意度之影響。社會科學論叢，15（1），45-84。
    • 董祥開、林嚴凡（2019）。公私部門轉換經驗對工作滿意度之影響－以公私部門工作差異認知為中介變項。行政暨政策學報，68，1-48。

    Week 12 分發/訓練

    • 董祥開、高于涵（2020）。雙盲約會？國考分發制度下的工作契合與分發滿意度研究。國家菁英季刊，13（1），21-51。
    • 高于涵、董祥開（2022）。國考分發與類科對資淺公務人員轉調傾向之影響：公共服務動機為調節變項。文官制度，14（2），51-93。
    • 董祥開、陳敦源、王光旭、王婷虹、詹慶恩（2022）。公務人力高齡化現象下的世代差異及其影響。文官制度，14（1），25-63。

    Week 13 考選方式

    • 董祥開、高于涵（2022）。我國公務人員對多元考選方法支持度之研究：以美國聯邦政府考選方法為借鏡的分析。國家菁英季刊，15（3），79-109。
    • 董祥開（2023）。高普考試減列專業科目—實證調查分析。國家人力資源論壇，第24期。

    Week 14 制度變革

    • 董祥開（2023）。從國際經驗談我國用人機關參與選才機制。國家人力資源論壇，第28期。
    • 董祥開（2020）。是「彈性」、「平移」、還是「緩衝」？我國的彈性工時制度應該「被正名」嗎？人事行政，213，16-25。

    Week 15 領導/溝通/協商

    • 董祥開、簡粲綺、蘇姵文（2019）。公務人力高齡化現象下之人力資源管理對策。文官制度，11（3），71-103。
    • 王婷虹、董祥開、詹中原（2021）。與主管越相似會讓部屬越滿意嗎？領導部屬交換理論觀點的探討。文官制度，12（4），99-135。

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    課程附件Course Attachments
    
            
    
            
    
                
                
            
    
        
    
    
    
    
    
        
    
            
            
    
                
                
    
                    課程進行中，使用智慧型手機、平板等隨身設備
                    To Use Smart Devices During the Class
                
    
                
    
                        
                            需經教師同意始得使用
                        
                        Approval
                
    
            
    
        
    
    
    
    
    
    
        
        
    
            
    列印