教學大綱 Syllabus

週次

Week

課程主題

Topic

課程內容與指定閱讀

教學活動與作業

學習投入時間

(課堂講授+課前後)

1

(9/11)

課程簡介(建立學習契約)

1. 介紹課程規劃、課堂作業及評核方式。
2. 引導反思過往受督經驗(含實習)，探究當中的重要事件(議題)，澄清學習動機與目標及討論專題演講領域安排。
3. 介紹社工督導領域的重要學者。

1.相互介紹、澄清期待 

2.導讀分配及報告重點

3

2

(9/18)

社會工作督導概論及獲得適合的督導

1. 社會工作督導發展簡史、重要性。
2. 臺灣社工督導制度的發展與脈絡。
3. 認識自我支持系統及獲得適合的督導，以及自我覺察在督導歷程中的重要性。

《指定閱讀》
＊Kadushin, A. & Harkness, D. (2014). Ch1 History, Definition, and Significance, 1-26. In Supervision in social work (5th. eds.). Columbia University Press.

＊Davys, A. & Beddoe, L. (2016)。第一章:專業督導脈絡，載於社工督導：理論與實務，1-15。(曾煥裕、劉曉春譯)。洪葉文化。(原著出版於2010年)

＊Hawkins, P. & Shohet, R. (2003)。第三章 獲得你需要的支持和督導，23-49。(王文秀等人譯)。學富文化。(原著出版於2000年)

《參考閱讀》

1. 游美貴、鄭麗珍（2018）。第一章 社會工作督導概論，載於游美貴(主編)，社會工作督導理論與實務工作手冊，3-26。雙葉。
2. 陳金燕（2003）。自我覺察在諮商專業中之意涵：兼論自我覺察督導模式。應用心理研究，18，59-87。

1.講授與演練

2.討論

3.學生導讀標註＊

4.繳交授課問卷

3+3

3

(9/25)

督導的組織脈絡與專業督導內涵

認識當前風險社會下，社工督導者所處的組織脈絡如何影響督導工作，以及專業督導的本質與實施所面臨的挑戰。

《指定閱讀》

＊Davys, A. & Beddoe, L. (2016)。第四章 督導的組織脈絡，載於社工督導：理論與實務，71-92。(曾煥裕、劉曉春譯)。洪葉文化。(原著出版於2010年)

＊Pawar, M. & Anscombe, B. (2022). Ch6 The Process, Essential, and Content of Professional Supervision, 115-136. In Enlightening Professional Supervision in Social Work. Springer.

＊宋麗玉（2023）。第1章 緒論：優勢取向社會工作督導與雙向復元，載於宋麗玉(主編)，優勢觀點取向督導模式，1-17。洪葉。

許雅惠、張英陣（2016）。風險管理下的社會工作督導。社會政策與社會工作學刊，20(2)，1-41。

《參考閱讀》

1. Pawar, M. & Anscombe, B. (2022). Ch3 Contexts of Supervision: Organizations and Practice Settings, 49-70. In Enlightening Professional Supervision in Social Work. Springer.
2. 趙善如、彭淑華（2020）。社會福利服務中心的督導機制，社區發展季刊，172，255-267。
3. 莊曉霞、陳鈺芳、黃瑞鳳、劉弘毅（2020）。 原住民社會工作督導經驗：以「原住民族家庭服務中心」為例，社區發展季刊，169，170-181。

1.講授

2.討論

3.學生導讀標註＊

4.繳閱期刊心得與反思_1。

3+3

4

(10/2)

成為督導者的歷程：準備與訓練

探究成為督導者之轉換歷程，可能面臨的壓力與挑戰，促進反思職涯規劃與轉換歷程，以及儲備社工督導所需之訓練。

《指定閱讀》

＊Hawkins, P. & Shohet, R. (2003)。第四章 成為督導者，載於助人專業督導，53-67。 (王文秀等人譯)。學富文化。(原著出版於2000年)

＊劉香蘭（2018）。社工生涯之階段變遷：新手社工督導者之實務架構。台灣社會工作督導學刊，1，77-105。

＊姚智仁（2018）。第八章 實務督導技巧-新手督導實務，177-202。載於游美貴(主編)，社會工作督導理論與實務工作手冊，雙葉。

《參考閱讀》

1. Kadushin, A., & Harkness, D. (2014). Ch7 Problem and stresses in becoming and being a supervisor, 206-245. In Supervision in social work (5^th eds.). Columbia University Press.
2. Schmidt, G. & Kariuki, A. (2018). Pathways to social work supervision, Journal of Human Behavior in the Social Environment, 1-12.
3. 沈慶鴻、賴乃榕（2013）。從「社工」到「督導」：新手社工督導角色轉換之研究－以婚暴防治為例。中華心理衛生學刊，26(2)，215-248。

1.講授

2.討論

3.學生導讀標註＊

4.期中報告訪談討論。

3+3

5

(10/9)

督導模式之抉擇與反思(一)

從理論流變認識督導模式，並進一步區辨各種模式在督導焦點及督導風格等異同，探究對於督導實務可能的影響，以增進反思與抉擇適合之督導模式。

《指定閱讀》

＊Benard, J. M., & Goodyear, R. K. (2019). Ch2 Supervision Models: psychotherapy and development models, 19-45. In Fundamentals of clinical supervision (6^th eds.). Pearson.

＊Davys, A. & Beddoe, L. (2016)。第二章 專業督導取向，載於社工督導：理論與實務，17-45。(曾煥裕、劉曉春譯)。洪葉文化。(原著出版於2010年)

＊鄧啓明（2023）。第3章 優勢觀點取向督導模式：從理論流變看發展脈絡，載於宋麗玉(主編)，優勢觀點取向督導模式，41-62。洪葉。

《參考閱讀》

1. 蔡慈涵（2023）。第8章 運用優勢觀點於親密關係暴力之實務督導，載於宋麗玉(主編)，優勢觀點取向督導模式，133-147。洪葉。
2. Pawar, M. & Anscombe, B. (2022). Ch9 Concepts and Theories Employed in  Supervision, 171-191. In Enlightening Professional Supervision in Social Work. Springer.

1.講授與演練

2.討論

3.學生導讀標註＊

3+3

6

(10/16)

督導模式之抉擇與反思(二) 與督導訓練

從理論流變認識各種督導模式在督導焦點及督導風格之異同，以增進反思與抉擇適合自身督導風格之督導模式。另，探究督導者之需求與訓練。

《指定閱讀》

＊Benard, J. M., & Goodyear, R. K. (2019). Ch3 supervision models: process models and second-generation models, 46-69. In Fundamentals of clinical supervision (6^th eds.). Pearson.

＊鄧啓明（2023）。第4章 建構本土優勢觀點取向督導模式：運用詮釋現象學方法，載於宋麗玉(主編)，優勢觀點取向督導模式，63-87。洪葉。

＊Hawkins, P. & Shohet, R. (2003)。第八章 督導者的訓練和發展，151-177。(王文秀等人譯)。學富文化。(原著出版於2000年)

《參考閱讀》

1. 劉玉鈴（2014）。正向觀點的社工督導關係-以保護性業務為例。台灣社會工作學刊，13，101-126。
2. 戴世玫、林沂儒、呂南青（2018）。社工督導職能培力需求與訓練養成模式之初探：以新北市政府社會局為例。台灣社會工作督導學刊，1，57-75。

1.講授與演練

2.討論

3.學生導讀標註＊

4.繳閱期刊心得與反思_2。

3+3

7

(10/23)

行政性督導範疇與領導威信 

認識行政性督導任務、範疇與內涵，發展成為批判反思的督導者。

《指定閱讀》

＊Kadushin, A., & Harkness, D. (2014). Ch2 Administrative Supervision, 27-53. In Supervision in social work (5^th Eds.). Columbia University Press.

＊Davys, A. & Beddoe, L. (2016)。第六章 發展成專家:成為批判反思的督導者，載於社工督導：理論與實務，117-144。(曾煥裕、劉曉春譯)。洪葉文化。(原著出版於2010年)

＊潘季姚（2023）。第6章 以受督者為中心的督導風格：優勢觀點原則運用與自我主體展現，載於宋麗玉(主編)，優勢觀點取向督導模式，103-120。洪葉。

《參考閱讀》

1. Munson, C. E. (2002). Ch11 Administrative activities, 295-354. In Handbook of Clinical Social Work Supervision (3rd. ed.). Haworth Press.
2. Bogo, M. & Dill, K. (2008). Walking the Tightrope: Using Power and Authority in Child Welfare Supervision. Child welfare, 87(6), 141-57.
3. 汪淑媛、蘇怡如（2010）。社工督導功能期待與實踐落差研究─比較督導與被督者之觀點：以公部門家暴防治社工為例。臺灣社
3. 工作學刊，9，41-84。

1.講授

2.討論

3.學生導讀標註＊

4.期中報告訪談討論。

3+3

8

(10/30)

領導力與專業影響力

學習領導策略與技巧，秉持正直態度善用組織賦予督導之威信和專業影響力，培養自我領導力及合作技巧。

《指定閱讀》

＊戴世玫(2018)。第四章 領導與督導能力培養，載於游美貴(主編)，社會工作督導理論與實務工作手冊，71-99。雙葉。

＊Holroyd, J. & Brown, K. (2020). Ch3 self-leadership, In Field, R. & Brown, K. (eds.), Effective leadership, management and supervision in health and social care (3^rd eds.). Sage.

＊Pawar, M. & Anscombe, B. (2022). Ch10 The Use of Practice Wisdom in Supervision, 193-209. In Enlightening Professional Supervision in Social Work. Springer.

＊黃佳惠、李宜倫（2023）。第7章 優勢觀點取向督導模式策略與方法：以團隊經營策略為例，載於宋麗玉(主編)，優勢觀點取向督導模式，121-132。洪葉。

《參考閱讀》

1. Field, R. (2020). Ch11 developing collaborative skill, In Field, R. & Brown, K. (eds.), Effective leadership, management and supervision in health and social care (3^rd eds.).  Sage.
2. Vito, R. (2015). Leadership Support of Supervision in Social Work Practice: Challenges and Enablers to Achieving Success. Canadian Social Work Review, 32(2), 151-165.

1.講授

2.討論

3.學生導讀標註＊

3+3

9

(11/6)

安排演講

邀請有豐富督導經驗的實務工作者分享成為督導的歷程和督導實務敘說。

1.專題演講

2.問題討論

3.繳交期中報告

3+1

10

(11/13)

教育性督導範疇與創造學習型組織文化

認識教育性督導範疇與內涵，以及了解營造學習型組織文化的重要性和策略。

《指定閱讀》

＊Kadushin, A., & Harkness, D. (2014). Ch4 Educational Supervision: definition, differentiation, content, and process, 90-126. In Supervision in social work (5th. Eds.). Columbia University Press.

＊Hawkins, P. & Shohet, R. (2003)。第十二章 朝向學習型文化，載於助人專業督導，233-254。(王文秀等人譯)。學富文化。(原著出版於2000年)

＊宋冀寧（2023）。第15章 運用優勢觀點之組織文化特色：持續成長、重視發展，載於宋麗玉(主編)，優勢觀點取向督導模式，247-261。洪葉。

《參考閱讀》

1. Collins-Camargo, C., & Kelly, M. J. (2007). Supervisor as informal mentors: promoting professional development in public child welfare. The Clinical Supervisor, 25(1/2), 127-146.
2. Lawley,  J.  (2017). Metaphor, Embodiment and Tacit Learning. In Švec, V. et al. (Eds.), Becoming a teacher: The dance between tacit and explicit knowledge, 106-114.
3. 鄧啟明（2019年5月）。當創造力與優勢觀點相遇:從社工督導視角出發，2019優勢觀點與社會工作實務研討會。新北市: 台北大學社會工作學系、台灣復元優勢觀點社會工作學會。

1.講授與演練

2.討論

3.學生導讀標註＊

4.繳交聽講心得與反思

3+3

11

(11/20)

支持性督導範疇與增強權能督導策略

認識支持性督導範疇與內涵，了解受督者工作壓力和風險，增進督導者之因應能力，藉此維持受督者之工作滿意度和服務表現。

《指定閱讀》

＊Kadushin, A., & Harkness, D. (2014). Ch6 Supportive Supervision, 159-205. In Supervision in social work (5th. Eds.). Columbia University Press.

＊Newcomb, M. (2022). Supportive Social Work Supervision as an Act of Care: A Conceptual Model. The British Journal of Social Work, 52(2), 1070-1088.

＊韓麗年、游美貴（2019）。尋找消權與充權的距離：醫務社會工作者於督導過程充權經驗之研究，社會政策與社會工作學刊，23(2)，91-136。

《參考閱讀》

1. 沈慶鴻（2012）。督導關係中隱而未說現象之探索：以家暴防治受督導社工為例，東吳社工學報，24，43-78。
2. 沈慶鴻（2015）。社會工作者的去權及增強權能的督導策略：以婚暴社工督導為例。社會政策與社會工作學刊，19(1)，141-187。

1.講授與演練

2.討論

3.學生導讀標註＊

4.繳閱期刊心得與反思_3。

3+3

12

(11/27)

督導歷程、督導關係與促進關係技巧

從過程取向了解督導歷程和督導者因應技巧、督導關係的平行特性及重要性，學習促進建立正向督導關係技巧。

《指定閱讀》

＊Kaiser, T. L. (2004). Ch3 Supervisory relationships. In Hopkins, K. M. & Austin, M. J. (eds.), Supervision as Collaboration in the Human Services_ Building a Learning Culture (pp21-34). Sage.

＊Hawkins, P. & Shohet, R. (2003)。第五章 督導的歷程，載於助人專業督導，93-123。(王文秀等人譯)。學富文化。(原著出版於2000年)

＊Davys, A. & Beddoe, L. (2016)。第八章 督導中的溝通與情緒，載於社工督導：理論與實務，177-199。(曾煥裕、劉曉春譯)。洪葉文化。(原著出版於2010年)。

《參考閱讀》

1. 李幸蓉（2010）。華人社會中社會工作督導關係的界線議題。社區發展季刊，129，354-369。
2. 刑志彬、黃勇智（2016）。保護性社會工作在督導關係的困境議題與因應。現代桃花源學刊，6，31-51。
3. 許憶真、高涓娟、周培仙（2018）。向左走、向右走:我的督導關係，台灣社會工作督導學刊，1，27-56。

1.講授與演練

2.討論

3.學生導讀標註＊

4.繳閱期刊心得與反思_4。

3+3

13

(12/4)

員工評核與人力資源管理

介紹員工評核的重要性與實施方式，並探究社會服務組織人力資源管理議題。

《指定閱讀》

＊Kadushin, A., & Harkness, D. (2014). Ch8 Evaluation, 246-274. In Supervision in social work. (5th. Eds.) Columbia University Press.

＊張憶純（2023）。第13章 組織培育優勢社工人員之實務方法，載於宋麗玉(主編)，優勢觀點取向督導模式，219-230。洪葉。

＊陳淑蘭（2018）。第六章 人力資源管理，載於游美貴(主編)，社會工作督導理論與實務工作手冊，135-154。雙葉。

《參考閱讀》

1. Munson, C. E. (2002). Chap 9 Evaluation of practice 239-261. In Handbook of Clinical Social Work Supervision. (3rd. ed.) Haworth Press.
2. 社福績效考核指標(社會工作專業制度) https://www.sfaa.gov.tw/SFAA/Pages/ Detail.aspx?nodeid=1404&pid=11736
3. 游美貴、廖明鈺（2021）。建構保護性社會工作實務督導指標之初探研究。社會政策與社會工作，25(1)，1-48。

1.講授

2.討論

3.學生導讀標註＊

4.繳交期末專題大綱（問題意識、領域和督導模式）

3+3

14

(12/11)

團體督導與實習督導之安排

1. 介紹團體督導實施與團體動力，擇一督導情境進行團督實務演練。
2. 建立實習督導架構，提升學生在實習過程自主學習效能，深化學習行為。

《指定閱讀》

＊吳敏欣（2018）。第三章 團體督導與團體動力，載於游美貴(主編)，社會工作督導理論與實務工作手冊，51-69。雙葉。

＊Haans, A. & Balke, N. (2018). Trauma-informed intercultural group supervision, The Clinical Supervisor, 37(1), 158–181.

Kadushin, A., & Harkness, D. (2014). Ch9 Group Supervision, 275-299. In Supervision in social work (5th. Eds.) Columbia University Press.

＊劉素芬（2023）。第10章 以優勢引領優勢：應用優勢觀點於社會工作實習督導，載於宋麗玉(主編)，優勢觀點取向督導模式，167-183。洪葉。

《參考閱讀》

1. Davys, A. & Beddoe, L. (2016)。第十章:機構臨床實習學生的督導，載於社工督導：理論與實務，225-252。(曾煥裕、劉曉春譯)。洪葉文化。(原著出版於2010年)
2. 黃綵宸（2018）。第十一章 實務督導技巧-實習生督導，載於游美貴(主編)，社會工作督導理論與實務工作手冊，251-270。雙葉。
3. 白倩如（2020）。提升社會工作實習學生自主學習效能：增權取向實習教育，社會政策與社會工作學刊，24(2)，183-218。

1.講授與演練

2.討論

3.學生導讀標註＊

3+3

15

(12/18)

危機處置、照顧專業自我與督導技巧

1. 認識督導者在面對危機時的任務與角色，導入心理急救架構和資源降低替代性創傷。
2. 體驗安定練習與自我照顧，以及學習自我照顧與減壓方法。

《指定閱讀》

＊心理急救操作手冊(Ch1~Ch3)。

＊Davys, A. & Beddoe, L. (2016)。第九章:專業復原力，載於社工督導：理論與實務，201-224。(曾煥裕、劉曉春譯)。洪葉文化。(原著出版於2010年)

＊Davys, A. & Beddoe, L. (2016)。第七章 督導技巧，載於社工督導：理論與實務，148-176。(曾煥裕、劉曉春譯)。洪葉文化。(原著出版於2010年)

汪淑媛（2008）。論台灣社工教育對社會工作職業風險之忽視。臺大社會工作學刊，17，1-42。

《參考閱讀》

1. Pawar, M. & Anscombe, B. (2022). Ch11 The use of virtues or qualities in supervision. 211-225. In Enlightening Professional Supervision in Social Work. Springer.
2. Adamson, C. (2018). Trauma-informed supervision in the disaster context, The Clinical Supervisor, 37(1), 221–240.
3. O’Donoghue, K. & Tsui, M. (2015). Social Work Supervision Research (1970–2010): The Way We Were and the Way Ahead. The British Journal of Social Work,  45(2), 616–633.
4. Sewell, K. M. (2018). Social Work Supervision of Staff: A Primer and Scoping Review (2013-2017). Clinical Social Work Journal, 46, 252–265.

1.講授與演練

2.討論

3.學生導讀標註＊

3+3

16

(12/25)

期末專題分享

專題簡報15-20分鐘，2位同學評論。

1.期末專題發表

2.回饋與討論

3+1

17

(1/1)

元旦放假

18

(1/8)

期末報告評論與改寫

自主學習：研擬增進督導效能行動方案，依評論進行期末報告修正。

1/15前繳交期末報告

3+3