Type of Credit: Partially Required
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設計思維(design thinking)是近年導入的創意解決公、私領域問題的途徑，是一項跨領域的學習，不限學門學系都可以參與其中，並培養同學跨領域的學習能力、團隊合作精神及發展心理韌性(Resilience Quotient)。
這是入門性課程，讓未曾接觸過設計思維的同學初步瞭解其理念，同時學習一些設計思維常用的工具，讓同學演練操作。由於僅為兩學分的通識課程，故操作上僅及設計思維操作五步驟（同理、定義問題、創意發想、原型建立及測試）的前個三步驟。若欲進一步學習，可修習本人在公行系開授的「設計思維與公共治理」一課。
同學修習本課程須分組完成一份創意發想的個案，針對特定現象／問題進行批判性的檢視診斷，並重新定義問題及發想解決方案。
能力項目說明
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| 教學週次Course Week | 彈性補充教學週次Flexible Supplemental Instruction Week | 彈性補充教學類別Flexible Supplemental Instruction Type |
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週次 |
課程主題 |
課程內容與指定閱讀 |
教學活動與作業 |
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9/10 |
課程簡介 |
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9/17 |
中秋節假期 |
停課 |
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9/24 |
設計思維基本概念導論 |
設計思考改造世界, part1 |
畫圈圈練習 |
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10/1 |
從設計的觀點看世界 |
設計的心理學1~5章 |
課外觀察 |
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10/8 |
問題的發現 |
設計的心理學1~5章 |
課外觀察 |
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10/15 |
同理 |
Empathy map & Persona 操作 |
課外操作工具 |
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10/22 |
同理 |
5-whys analysis操作 |
課外操作工具 |
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10/29 |
定義問題 |
User journey 操作 |
課外操作工具 |
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11/5 |
定義問題 |
Point of view操作 |
課外操作工具 |
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11/12 |
創意發想 |
HMW操作 |
課外操作工具 |
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11/19 |
創意發想 |
分組構思個案 |
異類聯思練習 |
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11/26 |
創意發想 |
分組構思個案 |
案例示範 |
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12/3 |
分組個案練習 （同理） |
指導團隊合作練習 |
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12/10 |
分組個案練習 （定義） |
指導團隊合作練習 |
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12/17 |
分組個案練習 （發想） |
指導團隊合作練習 |
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12/24 |
老師研究個案分享 |
公務人員考績研究 |
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12/31 |
停課 |
自主完成最後報告 |
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1/7 |
最後報告 |
口頭及書面報告 |
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參與缺曠：20 %
教學活動表現：30 %
分組報告 50%
吳莉君、陳依亭 譯，2021，Tim Brown (2019) 原著。《設計思考改造世界》[Change by design: how design thinking transforms organizations and inspires innovation]。新北市：聯經。
陳宜秀 譯，2014，Donald A. Norman (2013) 原著。《設計的心理學》[The design of everyday things]。遠流。