教學大綱 Syllabus

科目名稱:媒介創新與商業模式

Course Name: Media Innovation and Business Model

修別:必

Type of Credit: Required

3.0

學分數

Credit(s)

40

預收人數

Number of Students

課程資料Course Details

課程簡介Course Description

選課前建議

開學第一周介紹課程大綱與分組,如果沒有到課,可能會強迫退課(含候補與加簽)。

本課程每周在上課前需要先搜集資料,並閱讀相關資訊,上課中互動討論,與課後分組報告作業等,期末報告經6次書面修改與3次口頭報告,需要有好的「分組團隊合作」(鼓勵組隊選課),因此如果無法花足夠時間與精神投入的同學,建議「不要修課」。

課程簡介

數位新科技發展快速,從智慧型手機iPhone、遊戲機Switch、電子書Kindle,到串流電視OTT與人工智慧ChatGPT,改變傳統內容生產、傳遞通路與消費方式。新媒體跳脫過去被動廣告的營收方式,轉而開發大數據與人工智慧的社群行銷、內容付費與電子商務。因此,媒介產業需要思考新的創新服務策略,發展多元的商業模式,才可能面對產業環境持續的變化與挑戰。

本課程將聚焦「創新」與「商業模式」對新媒介產業的應用與影響,希望同學閱讀文章、書籍,了解國內外理論與個案,透過作業練習與報告,結合生活經驗與實地觀察,檢討媒體經營困境,以思考不同的創新策略與商業模式可能。最後更希望可以鼓勵同學嘗試思考創業機會,擺脫多年來台灣媒介產業成長局限的困境。

核心能力分析圖 Core Competence Analysis Chart

能力項目說明


    課程目標與學習成效Course Objectives & Learning Outcomes

    課程目標

    了解創新與商業模式的基本理論

    從日常生活經驗與文獻閱讀,反思理論與實踐

    能應用理論架構,分析新媒介的創新與商業模式個案

    學習成效

    期待同學可以逆向反思而不習慣事情的必然,能從生活經驗中落實改變

    對新媒介的創新與商業模式有系統性的思考

    具備創新與商業模式個案分析與報告撰寫能力

    每周課程進度與作業要求 Course Schedule & Requirements

    教學週次Course Week 彈性補充教學週次Flexible Supplemental Instruction Week 彈性補充教學類別Flexible Supplemental Instruction Type

    週次

    日期

    課程主題

    作業

    1

    02/20

    課程介紹、分組+導論

    分組

    2

    02/27

    創新理論、組織兩難與市場競爭

    個案選擇

    3

    03/05

    商業模式概念與分析架構

     

    4

    03/12

    商業模式設計、策略與流程

     

    5

    03/19

    個案報告1/3+分組與老師討論

    個案1/3+討論

    6

    03/26

    商業模式設計報告1/3+口頭

    口頭+書面

    7

    04/02

    價值主張與消費者適配

     

    8

    04/09

    質性理解使用者:情境、生活脈絡、習慣

     

    9

    04/16

    量化使用者分析:社群互動與大數據

     

    10

    04/23

    個案報告2/3+分組與老師討論

    個案2/3+討論

    11

    04/30

    使用者分析報告2/3+口頭

    口頭+書面

    12

    05/07

    資源聯盟與成本結構

     

    13

    05/14

    廣告、定價與利潤+商業模式評估

     

    14

    05/21

    校慶/運動會停課

     

    15

    05/28

    個案報告3/3+分組與老師討論

    個案3/3+討論

    16

    06/04

    完整期末報告3/3+口頭

    口頭+書面

    17

    06/11

    繳交最後版本書面報告

    最後書面報告

    18

    06/18

    期末檢討

     

    授課方式Teaching Approach

    40%

    講述 Lecture

    20%

    討論 Discussion

    20%

    小組活動 Group activity

    20%

    數位學習 E-learning

    0%

    其他: Others:

    評量工具與策略、評分標準成效Evaluation Criteria

    評分標準

    課堂出席、參與討論與資料搜集(含Moodle與Zuvio)(25%)

    1. 以課堂出席、互動討論、資料搜集等貢獻程度評分。
    2. 閱讀不限建議參考書目,請搜尋中英文資料庫、google網頁等與當周主題有關資料,每次上課前挑出一篇po在Moodle當週的討論區與同學分享,期末將依數量與品質計分。
    3. 同學上課前,請先閱讀ppt的evercam影片、建議readings、或自行在網路搜集其他相關資料,課程中會隨時抽點。上課將透過Zuvio與同學互動討論,期末也將依參與程度計分。
    4. 上課可以使用筆電等3C產品,以方便閱讀ppt或尋找資料,但請不要上網做其他的事,違者將停用3C。
    5. 無故遲到、缺席,或上課睡覺聊天等影響課程進行者,將依情形扣分。身體狀況不適合上課者,請先告知離開休息,不要勉強待在教室中,缺課次數過多者,將導致學期成績不及格。

     

    分組課堂口頭個案(15%):

    1. 分組報告主題以第4週至13週的6個週次分組口頭報告,各組以該周主題,決定一個相關媒介個案,在第3堂課做口頭報告。
    2. 各組約5-7人,視選課人數而定(6組)。推選一位組長,負責作業進度管理,組長成績會因整組總體表現而有所加減。每次作業均請註明分工情形,會以Zuvio匿名調查,如果有free rider,或是組內無法協調的,請儘早告知教師協助處理。合理的線上與線下討論方法與時間分配,例如線上先討論,搜集資料,每個人都先寫2-3頁分配的內容,下課時間可以討論,再由一位同學統整或是線上共編等各種方式,讓分組報告的協調過程不會是惡夢,請註明詳細分工情形。
    3. 每組約有20分鐘PPT口頭報告時間(約15-20張PPT),另外20-25分鐘給同學與教師提問對話,同時需整理反思問題,帶領同學進行討論。內容呈現應簡潔,口語表達清楚具邏輯性,可以圖片、影音輔助。
    4. 另需上傳重要的參考資料轉成PDF三篇,po在課程討論區。
    5. 報告同學最晚需在2週前的下課時間,將個案主題、PPT初稿、PDF資料與教師討論,PDF請在前一週上課前上傳至報告週的討論區,PPT請在報告的前一天晚上6點前po在「討論區」,以提供其他同學參考。

     

    小組個案報告(60%分為三次書面1/3+2/3+3/3,以及期初、期中與期末口頭報告)

    1. 為控制期末個案報告的數量與品質,減少個人撰寫負擔,並增加合作討論機會,故將分組進行本學期的個案書面與口頭報告。
    2. 推選一位組長,負責作業進度管理,組長成績會因整組總體表現而有所加減。每次作業均請註明分工情形,會再另外以zuvio匿名調查互評,如果有free rider,或是組內無法協調的,請儘早告知教師協助處理。
    3. 每次書面會先與教師「分組討論」,修改後再繳交「正式書面報告」。
    4. 盡早協調出合理的線上與線下討論方法與時間分配,例如線上先討論,搜集資料,每個人都先寫2-3頁分配的內容,下課時間可以討論,再由一位同學統整,或是線上共編等的各種方式,讓分組報告的協調過程不會是惡夢,並請註明分工情形。
    5. 每個1/3書面會有一次「口頭報告」,口頭報告不重覆之前的內容。

     

    個案報告1/3:商業模式設計(12%書面+5%口頭=17%)

    1. 討論決定一個有興趣的個案研究,以廣義的媒介相關主題,並請先與教師確認,各組主題請在第2週上課討論後確定。要考慮是否容易找得到相關數據與資訊,或是實際深度訪談與觀察等質性資料。
    2. 報告內容首先要檢討目前個案在運作上是否或曾經出現困境的「問題意識」,是因為整體產業環境,還是組織經營決策?個案是否有創新的策略,與其他競爭者的不同?組員需了解「商業模式」的概念、設計、流程、以及操作時需要注意的事項後,實際執行個案business model generation,記錄設計、操作流程與重點,並輔以照片說明。
    3. 每次作業引用的資料文獻請清楚註明在文本之中,同時也列在參考資料下,以及上傳至moodle的各組作業資料整理區。作業要有自己的想法與觀點,而不只是資料與數據的拼貼,討論出架構或是每人先寫些綱要,再有深度的論述,儘量大家可以參與討論。
    4. 書面與口頭報告前一周,會再與老師分組討論初稿。
    5. 初稿與書面報告請在當日早上9點前上傳,以方便教師事先閱讀並加註評語。
    6. 口頭報告時間約15分鐘。
    7. 請註明詳細書面與口頭報告分工情形。

     

    個案報告2/3:使用者分析(15%書面+5%口頭=20%

    1. 個案主要提供與生產什麼價值的服務給使用者,有那些創新的內容?如何理解使用者?可以透過那些方式?質性與量化的不同?業者如何與使用者溝通對話,不同的社群互動差異?內容提供與使用者需求之間是否有落差,可以如何fitted?
    2. 書面與口頭報告前一周,會再與老師分組討論初稿。
    3. 個案報告2/3包含個案報告1/3改寫後的內容。
    4. 初稿與書面報告請在當日早上9點前上傳,以方便教師先閱讀評語。
    5. 口頭報告時間約15分鐘。
    6. 請註明詳細書面與口頭報告分工情形。

     

    個案報告3/3:成本與獲利+期末報告(18%書面+5%口頭=23%

    1. 檢視個案產製所需的成本結構,是否可能outsourcing策略聯盟,或是透過共創方式,由其他參與者分擔產製成本?個案相對的niche或是特殊的競爭資源為何,是否其他競爭者無法模仿取代?
    2. 另外,個案可能的收入來源,例如廣告、用戶訂閱、單次購買或是套餐購買等,並假設不同的售價與銷售量,並說明這些數字背後的理由為何?比較目前的成本與收入,該商業模式是否有正的利潤,是否需要修正上述的成本與收入變數,產生合理利潤,以維持長久可行的商業模式?
    3. 請想像目前分析個案所處的產業環境,並思考至少一種面臨新的context(改變了什麼?),要如何修正上述變數,或是九宮格中的其他重要因素,例如,如何降低或分擔成本,或是創造價值與收入,才可能在新的環境中生存?
    4. 書面與口頭報告前一周,會再與老師分組討論初稿。
    5. 初稿與書面報告請在當日早上9點前上傳,以方便教師先閱讀評語。
    6. 口頭報告:時間約15分鐘,以成本與利潤為主要PPT內容。
    7. 書面報告:包括檢討之前老師建議個案報告1/3與2/3修改後的內容,再加上個案報告3/3,重新整理改寫出一個完整的商業個案。全部約20-25頁(不包含圖表),或包含圖表不超過30-50頁。
    8. 每位同學再附上500字的學期撰寫個案心得,針對個案、分組、上課等的回饋。
    9. 請註明詳細書面與口頭報告分工情形。

     

    指定/參考書目Textbook & References

    指定/參考書目

    本課程可參閱線上資料與參考書目:

    1. MIC - AISP 資策會情報顧問服務(IT產業、服務與市場研究報告。會員編號: A0920502002、密碼:nccuref、電子郵件:政大email)、台經院產經資料庫(文化創意產業)、EICP:東方消費者行銷資料庫(請至總圖數位資源學習區櫃台劃位使用)、電子時報DigiTimes(科技、財經)、哈佛商業評論全球繁體中文版。Harvard Business Review(EBSCO)、政大商管個案中心:http://cbcc.nccu.edu.tw/
    2. Osterwalder, A. & Pigneur, Y. (2010)。Business Model Generation。《獲利世代》。台北:早安財經文化。
    3. Osterwalder, A., Pigneur, Y., Bernarda, G. & Smith, A. (2014). Value Proposition Design.《價值主張年代》。台北:天下財經。
    4. Morris, Langdon (2013)。The Innovation Master Plan。《創新的啟點》。台北:商周。
    5. Trias de Bes, Fermando, & Kotler, Philip (2013)。Winning at Innovation: The A-to-F Model。《科特勒談創新組織》。台北:天下。

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