教學大綱 Syllabus

科目名稱:圖書館管理

Course Name: The Management of Library

修別:選

Type of Credit: Elective

3.0

學分數

Credit(s)

30

預收人數

Number of Students

課程資料Course Details

課程簡介Course Description

本課程期許透過課程講授,建立學生對於圖書館管理內涵的瞭解,並藉由主題報告與討論,深化學生對於各項議題的反思與解決問題能力,同時導入實地參訪與專家學者之專題演講,有助學生對於學理與實務之間的映證學習。課程大綱規劃十二個學習主題單元:

第一單元:圖書館管理概述

第二單元:組織與人力管理

第三單元:經費與空間規劃

第四單元:圖書館館藏發展

第五單元:館藏數位化作業

第六單元:圖書分類上架

第七單元:編目與自動化

第八單元:讀者服務議題

第九單元:多元族群服務

第十單元:青少年讀者服務

第十一單元:身心障礙者服務

第十二單元:行銷與未來發展

核心能力分析圖 Core Competence Analysis Chart

能力項目說明


    課程目標與學習成效Course Objectives & Learning Outcomes

    本課程主要介紹圖書館管理的理論與實務,讓學生瞭解圖書館營運管理所有作業程序與問題,期許學生對於圖書館管理議題能有全盤瞭解。具體課程目標包括:

    (一)藉由探討圖書館組織設置、人力、經費、領導與建築規劃等行政管理議題,讓學生瞭解圖書館行政實務,具備基本管理能力。

    (二)介紹圖書館技術服務與讀者服務各項作業管理議題,使學生具備圖書館經營管理與執行能力。

    (三)介紹圖書館管理研究議題與未來發展趨勢,使學生具備圖書館作業規劃與政策思考能力。

     

    學習目標與成效檢核規劃如下:

    評量工具與指標

     

    學習目標與成效

    評量工具

    評量指標

    考試

    平時作業

    專題報告

    議題討論

    分組報告

    實務參訪

    測驗

    藍圖

    評量

    尺規

    促進學生瞭解學校推動學童資訊素養與閱讀教學實務現況與發展

     

     

     

    培養學生具備推動資訊素養與閱讀教學相關工作知識內涵

    建立學生擁有規劃與推動資訊素養與閱讀活動的能力

    每周課程進度與作業要求 Course Schedule & Requirements

    教學週次Course Week 彈性補充教學週次Flexible Supplemental Instruction Week 彈性補充教學類別Flexible Supplemental Instruction Type

    週次

    課程內容與指定閱讀

    教學活動與課前、課後作業

    學生學習投入時間(含課堂教學時數)

    1

    教學單元:課程介紹、圖書館管理概述

    教學大綱:介紹圖書館功能與類型

    、圖書館行政管理議題、圖書館實務管理議題。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:圖書館管理概論單元測驗題目。

    授課方式:面授

    3+6

    2

    教學單元:組織與人力管理

    教學大綱:介紹圖書館組織結構、圖書館組織特性與文化、組織人員類型與管理者、人力資源管理。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:組織與人力管理單元測驗題目。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    3

    教學單元:經費與空間規劃

    教學大綱:介紹圖書館經費來源、圖書館建築設備標準、圖書館空間規劃設計、空間改造計畫。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:經費與空間規劃單元測驗題目。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    4

    教學單元:圖書館館藏發展

    教學大綱:介紹館藏徵集原則與範圍、館藏徵集量的標準、館藏發展政策、數位館藏發展。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:圖書館館藏發展單元測驗題目。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    5

    教學單元:館藏數位化作業

    教學大綱:介紹館藏數位化原則、資源建檔與作業規範、數位影像掃瞄作業、數位成果推廣應用。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:館藏數位化作業單元測驗題目。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    6

    教學單元:圖書分類上架

    教學大綱:介紹圖書分類意義、圖書分類原則、圖書分類編目實務問題。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:圖書分類上架單元測驗題目。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    7

    教學單元:編目與自動化

    教學大綱:介紹抄錄編目、委外編目、圖書館自動化系統評估。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:編目與自動化單元測驗題目。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    8

    教學單元:實務參訪

    教學大綱:圖書館管理介紹,藉由實務參訪了解圖書館管理現況。

    教學活動:實務參訪、議題討論。

    課後作業:撰寫參訪心得報告。

    授課方式:面授。

    3+6

    9

    教學單元:讀者服務議題

    教學大綱:介紹閱覽服務規範、圖書分級與閱覽限制、參考諮詢服務、智慧圖書館發展。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:讀者服務議題單元測驗題目。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    10

    教學單元:多元族群服務

    教學大綱:介紹圖書館嬰幼兒服務、銀髮族服務、新移民服務以及問題讀者處理。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:多元族群服務單元測驗題目。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    11

    教學單元:青少年讀者服務

    教學大綱:介紹青少年服務理念、青少年資訊需求、青少年服務作業規劃。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:青少年讀者服務單元測驗題目。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    12

    教學單元:專題演講

    教學大綱:邀請相關圖書館人員分享管理實務經驗。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:撰寫專題演講心得報告。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    13

    教學單元:身心障礙者服務(一)

    教學大綱:介紹不同障別服務理念、閱讀輔具與科技、相關法規與資訊取用平等概念。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:身心障礙者服務單元測驗題目。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    14

    教學單元:身心障礙者服務(二)

    教學大綱:介紹特殊版本館藏建置、身心障礙服務空間設置、身心障礙服務內容規劃。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:身心障礙者服務單元測驗題目。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    15

    教學單元:專題演講

    教學大綱:邀請相關圖書館人員分享管理實務經驗。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:撰寫專題演講心得報告。

    授課方式:面授。

    3+6

    16

    教學單元:行銷與未來發展

    教學大綱:介紹圖書館行銷推廣概念、數位資源中心發展、社區生活中心發展、教學輔助中心發展、未來新功能與新角色。

    指定閱讀:如參考書目書單

    教學活動:內容講授(投影片)、議題討論。

    課前作業:指定閱讀。

    課後作業:行銷與未來發展單元測驗題目。

    授課方式:遠距線上教學。

    3+6

    17

    教學單元:彈性補充教學

     

    課後作業:專題作業報告。

    授課方式:自主學習。

    3+6

    18

    教學單元:彈性補充教學

    課後作業:專題研究報告。

    授課方式:自主學習。

    3+6

    授課方式Teaching Approach

    40%

    講述 Lecture

    20%

    討論 Discussion

    10%

    小組活動 Group activity

    30%

    數位學習 E-learning

    0%

    其他: Others:

    評量工具與策略、評分標準成效Evaluation Criteria

    一、評量配分

    項目

    配分

    線上測驗

    30%

    平時作業

    30%

    期末報告

    20%

    課堂討論表現與出席狀況

    20%

     

     

     

     

     

     

     

     

    二、平時與期末考試的測驗藍圖(30%)

    測驗題目

    試題形式

    記憶

    理解

    應用

    獨立思考

    (分析、綜合、評鑑)

    佔分

    選擇題

    70題

    20%

    30%

    20%

    30%

    100%

    合計

    70題

    20%

    30%

    20%

    30%

    100%

     

     

     

     

     

     

     

    三、專題書面報告評量尺規(50%)

    項目

    題目設定與內容架構20%

    文獻與資料豐富度30%

    心得討論20%

    簡報呈現20%

    表現應答10%

    A

    109

    題目能引起迴響

    題目與報告內容契合

    內容架構合邏輯

    提出具體數據

    提出相關支持論述

    佐證文獻引用具體

    佐證案例說明得宜

    資料蒐集完整

    分析精確

    討論深入

    論點言之成理

    文字圖表顯示精準

    版面設計配置佳

    呈現重點

    說明清楚流暢

    言簡意賅

    時間分配佳

    應答順暢

    B

    87

    議題設定有趣

    內容大綱規劃得宜

    提出具體數據

    提出相關支持論述

    佐證文獻引用具體

    資料蒐集與分析尚可

    討論有重點

    文字圖表顯示正常

    配置適中

    呈現效果尚可

    說明大致清楚

    時間分配恰當

    應答適中

    普通C

    65

    議題設定引不起興趣

    內容架構不夠完整

    提出具體數據

    提出相關論述

    有佐證文獻

    資料蒐集缺漏.分析稍有錯誤.討論深度不足

    文字圖表顯示效果差

    版面呆板普通

    說明稍有不明

    時間分配普通

    應答不完全

    待改進D

    43

    議題設定無趣內容架構缺乏邏輯

    沒有提出具體數據

    缺乏相關支持論述

    佐證文獻較少

    資料蒐集缺漏

    分析錯誤

    沒有延伸討論

    文意不明

    內容沒重點

    版面配置差

    說明含糊無重點

    時間分配差

    回答不精確

     

    指定/參考書目Textbook & References

     

    第一單元:圖書館管理概述

    American Library Association (1996). Library Bill of Rights. Retrieved from https://www.ala.org/ala/issuesadvocacy/intfreedom/librarybill/index.cfm

    IFLA.(2008).IFLA/UNESCO Public Library Manifesto,1994. retrieved January 15,2012, from http://www.ifla.org /documents/libraries/policies/unesco.htm

    胡述兆、王梅玲合著(2003)。圖書資訊學導論。台北市:漢美。

    國家圖書館(2002)。圖書館法相關法規。Retrieved from http://www.ncl.edu.tw/lp.asp?ctNode=1341&CtUnit=348&BaseDSD=7&mp=2

    盧秀菊(2004)。圖書館事業之價值與服務。刊載於張鼎鍾教授七秩榮慶籌備小組編。跨越數位時代的資訊服務-張鼎鍾教授七秩榮慶論文集(頁31-36 )。台北市:文華圖書館管理。    

    第二單元:組織與人力管理

    Hill, L. A., & Lineback, K. (2011). Are You A Good Boss--Or a Great One? Harvard Business Review,89(1/2),124-131.

    Martin, L.A.(1984).Organizational Structure of Libraries. Metuchen, N.J.: Scarecrow Press.

    史萬森 (Swanson, Richard A.),霍頓(Holton III, Elwood F.)原著,葉俊偉譯(2012)。人力資源發展。臺北市:五南。

    吳挽瀾(2010)。贏在紅海:組織管理縱橫談。臺北市:幼獅。

    林素甘,柯皓仁(2007)。圖書館館員專業知能與繼續教育。國家圖書館館刊,96年第2期,頁31-63。

    陳政智(2010)。非營利組織管理。臺北市:華都文化事業有限公司。

    黃良志(2013)。人力資源管理:理論與實務。臺北市:華泰文化。

    高惠莉、莊道明(2006,8月)。我國大學圖書館館員人格特質與職務選擇相關性之研究。圖書與資訊學刊,58,96-108。

    傑恩(R. K. Jain),川迪斯(H. C. Triandis)著;柳卸林,陳勁,高旭東合譯(2008)。與天才團隊共舞。臺北市:博雅書屋。

    盧秀菊(2003)。圖書館之績效評估。中國圖書館學會會報,71期,頁1-19。

    盧秀菊(1995)。圖書館組織結構之研究。圖書館學刊,10期,頁1-40。

    羅思嘉(1999)。從專業發展看圖書館員的繼續教育需求。國立成功大學圖書館館刊,4期,頁13-21。

    第三單元:經費與空間規劃

    吳可久(2003)。圖書館建築規劃與設計演練。臺北市:建築情報季刊。

    周孟香(2010)。活化公共圖書館建築空間:打造以讀者為本的閱讀環境。臺灣圖書館管理季刊,6卷4期,頁39~48。

    經濟部中央標準局編印(1996)。公共圖書館建築設備。《圖書館相關國家標準彙編》。台北市:經濟部中央標準局。

    楊美華(2008)。以科技創新和人文關懷營造圖書館美的氛圍。台北市立圖書館館訊,26卷1期,頁1-11。

    第四單元:圖書館館藏發展

    International Federation of Library Associations and Institutions.(2008).Meeting User Needs - A checklist for best practice. Retrieved January 15,2012, from http://archive.ifla.org/VII/s8/proj/Mtg_UN-Checklist.pdf

    Liu, Ziming.(2006).Print vs. Electronic Resources: A Study of User Perceptions, Preferences and Use. Information Processing and Management 42(2):583-592.

    詹麗萍(2005)。電子資源與圖書館館藏管理。臺北市:麥田出版。

    第五單元:館藏數位化作業

    Arms, W. Y.(2000).Digital Libraries. Cambridge, Mass : MIT Press.

    Blodgett, Jan et al.(2007). Guidelines for Digitization. North Carolina :State Library of North Carolina. Retrieved from http://www.ncecho.org/dig/digguidelines.shtml

    蔡永橙等著(2007)。數位典藏技術導論。台北市:國立臺灣大學出版中心、中央研究院。

    數位典藏國家型科技計畫彙編(2007)。數位典藏技術彙編。Retrieved from http://www2.ndap.org.tw/eBook/showContent.php

    第六單元:圖書分類上架

    林巧敏,林淑芬(2011)。中文名稱權威資料庫合作發展。檔案季刊,10(1),頁52-69。

    陳和琴,張慧珠,江綉瑛,陳昭珍編著(2003)。資訊組織。蘆洲市:空大。

    陳和琴,吳瑠璃,江綉瑛編著(1996)。圖書分類編目。蘆洲市:空大。

    第七單元:編目與自動化

    陳和琴,陳君屏著(2007)。中文電子資源編目。台北市:國家圖書館。

    陳昭珍等(2006)。知識本體的發展及其在知識組織系統之應用。檔案季刊 ,5卷2期,頁79-98。

    陳雪華(2000)。數位時代資訊組織之發展趨勢。中國圖書館學會會報, 64期,頁49-60。

    國家圖書館編輯(2000)。華文書目資料庫合作發展研討會論文集。台北市:國家圖書館。

    張慧銖著(2003)。圖書館目錄發展研究。台北市:文華圖書管理。

    詹麗萍(2003)。圖書館數位化館藏組織整理與OPAC的新角色。國家圖書館館刊 ,92年1期,頁95-109。

    第八單元:讀者服務議題

    Katz, William A.(1992).Introduction to Reference Work. Vol.1: Basic Information Sources. New York: McGraw-Hill.

    王錫璋(1997)。圖書館的參考服務:理論與實務。台北市:文史哲。

    張淳淳等編(2003)。參考資源與服務。臺北縣蘆洲鄉:空大。

    廖美宏(2007)。公共圖書館限制級出版品館藏政策及管理制度之研究。碩士論文,臺灣師範大學圖書資訊學研究所,臺北市。

    第九單元:多元族群服務

    Moore, M. & Wade, B.(2003). Bookstart : a Qualitative Evaluation. Education Review,55(1),3-13.

    王憲章。公共圖書館內遊民問題處理之探討 。2010第十屆海峽兩岸圖書資訊學學術研討會論文集B輯,頁II-19 ~ II-36。

    洪惠慈(2006) 。我國公共圖書館遊民讀者服務之研究—以臺北市萬華區為例。未出版碩士論文,淡江大學資訊與圖書館學系碩士班,臺北縣。

    曾淑賢 (2009)。樂齡、樂學、樂活-公共圖書館的銀髮族服務。臺北市立圖書館館訊,27卷1期,15-38。

    周倩如(2009)。銀髮族的幸福生活從公共圖書館開始。臺灣圖書館管理季刊,5卷3期,頁59-67。

    許世瑩(2003)。公共圖書館內的遊民問題探析。國立中央圖書館臺灣分館館刊,9(3),頁53-7。

    曾淑賢(2009)。臺北市立圖書館「Bookstart 閱讀起步走」活動績效評估。臺北市政府97年度計畫研究報告,未出版。

    曾淑賢(2009)。公共圖書館多元文化服務—以臺北市立圖書館為例。臺灣圖書館管理季刊,第5卷第4期,頁26~46。

    蔡惠祝(2011)。「公共圖書館推動 0-3 歲Bookstart 閱讀起步走」執行成效之研究─以台中地區為例。未出版碩士論文,東海大學公共事務碩士在職專班,台中市。

    第十單元:青少年讀者服務

    李玉瑾 (2005)。青少年讀者身心發展與網路檢索行為。中華民國圖書館學會會報,75期,頁237-246。

    高錦雪 (1999)。公共圖書館青少年讀者服務規劃的若干考量因素。臺北市立圖書館館訊,16卷4期,頁9-12。

    黃育君 (1998)。青少年閱讀行為與公共圖書館服務探討:以雲林縣立文化中心圖書館閱覽室青少年讀者為例。圖書與資訊學刊,26期,頁54-78。

    蔡妍芳 (2010)。淺談公共圖書館青少年讀者服務。臺北市立圖書館館訊,28卷1期,頁14-28。

    第十一單元、第十二單元:身心障礙者服務

    Bergeron, R. (2007). Archiving Moving-Image and Audio-Cultural Works in Canada. Archivaria,(63),55-74

    Bunn, Trey.(2012). Audio Preservation: A Beginner’s Guide. Retrieved from http://www.digitaltraditions.net/html/Resources/AudioPreservationGuide.pdf

    Council on Library and Information Resources & Library of Congress(2006).Capturing Analog Sound for Digital Preservation: Report of a Roundtable Discussion of Best Practices for Transferring Analog Discs and Tapes. Retrieved from http://www.loc.gov/rr/record/nrpb/nrpb-clir.html

    Laas, P. (2011). Preserving the National Heritage: Audiovisual Collections in Iceland. Libri: International Journal of Libraries & Information Services,61(2),131-142.

    Orio, N., Snidaro, L., Canazza, S., & Foresti, G. (2009). Methodologies and tools for audio digital archives. International Journal On Digital Libraries,10(4),201-220.

    Owen, David.(2007). Sharing a Vision to Improve Library Services for Visually Impaired People in the United Kindom. Library Trends, 55(4), 809-829.

    何輝國(1997)。淺談圖書館對身心障礙者之資訊服務。國立中央圖書館臺灣分館館刊,4(2),68-80。

    林慶仁(2010)。探討視障者利用圖書館的現況與展望。臺灣圖書館管理季刊,6(2),17-26。

    張博雅(2009)。從意義建構取向探討國立中央圖書館臺灣分館之視障服務。未出版之碩士論文,國立台灣大學圖書資訊學研究所,台北市。

    郭麗玲(1985)。我國視障圖書館研究。台北市:師大書苑。

    第十三單元:行銷推廣與未來發展

    Coates, Tim.(2004). Who's in Charge? Responsibility for the Public Library Service. Retrieved January 15, 2012, from http://www.goodlibraryguide.com/libri/WhoInCharge.pdf

    Laser Foundation.(2008). Final Report 2007 - Public Libraries What Next? Retrieved January 15, 2012, from http://www.bl.uk /aboutus/acrossuk/workpub/laser/artwork.pdf

    Wood, Elizabeth J.(1988). Strategic Marketing for Libraries : A Handbook. New York: Greenwood Press.

    林巧敏(1999)。社教文化活動如何善用傳播媒體加強宣傳。國立中央圖書館臺灣分館館刊,第5卷第3期,頁22-27。

    林巧敏(2006)。由2005年OCLC的趨勢調查報告省思數位時代的圖書資訊服務。臺灣圖書館管理季刊,2卷4期,頁38-56

    林巧敏(2006)。數位時代圖書館功能及角色的變遷。圖書與資訊學刊,59期,頁40-56。

    張圍東(2010)。公共圖書館與社區文化再造。臺灣圖書館管理季刊,6卷2期,頁83~92。

    楊東震編著(2005)。非營利事業行銷。台北縣中和市:新文京開發。

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