Type of Credit: Elective
Credit(s)
Number of Students
本課程講授行銷研究的程序、方法與相關的管理議題。也探討行銷研究方法的發展趨勢、研究產業的概況、及研究倫理。
能力項目說明
| 教學週次Course Week | 彈性補充教學週次Flexible Supplemental Instruction Week | 彈性補充教學類別Flexible Supplemental Instruction Type |
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週次 Week |
課程主題 Topic |
課程內容與指定閱讀 |
教學活動與作業 Teaching Activities and Homework |
學習投入時間 Student workload expectation |
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課堂講授 |
課後練習 |
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1 (9/14) |
行銷研究概論 |
Ch. 1 介紹行銷研究功能與產業概況 |
張老師授課 |
3 |
3 |
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2 (9/21) |
研究計畫程序 |
介紹企劃案製作 Ch. 2 |
張老師授課 作業1:台灣行銷研究實例繳交(10/5交) |
3 |
3 |
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3 (9/28) |
行銷資訊系統與次級資料 |
介紹公司內外的行銷資料庫Ch. 3 |
張老師授課 |
3 |
3 |
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4 (10/5) |
傳統行銷策略分析工具 |
環境分析、產業分析與內部環境分析 Ch. 4 |
SPSS 工具介紹 |
3 |
3 |
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5 (10/12) |
大數據資料特性與分析方法 |
大數據分析工具介紹 Ch.5-6 |
分組報告1: 針對資料庫及行銷研究公司報告 |
3 |
3 |
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6 (10/19) |
大數據資料與顧客關係管理 質化研究(I) |
顧客關係管理與分析 Ch.6 |
課堂FGD演練 |
3 |
3 |
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7 (10/26) |
質化研究 (II)
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介紹質化研究: 焦點團體座談法、深度訪問法Ch.7 |
學期報告:第一部分 各組做20分鐘報告 |
3 |
3 |
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8 (11/2) |
新產品開發與概念測試 |
新產品開發之相關研究 Ch.8 |
課堂演練: 第六章習題 |
3 |
3 |
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9 (11/9) |
實驗設計 |
實驗方法於行銷研究之應用 Ch. 9 |
張老師授課 |
3 |
3 |
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10 (11/16) |
Mid-term exam |
In-class test (Ch. 1-9) |
3 |
3 |
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11 (11/23) |
問卷設計
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業界實務演講
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Guest Speaker (10:10-12:00 am) 張老師授課(9:10-10:00 am) |
3 |
3 |
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12 (11/30) |
抽樣調查與線上問卷設計 |
抽樣方法與問卷設計 Ch.10 |
學期報告:第二部分 各組做20分鐘報告 |
3 |
3 |
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13 (12/7) |
資料收集與編碼 |
量化資料分析: Ch. 11- |
張老師授課 |
3 |
3 |
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14 (12/14) |
資料分析(I) |
量化資料分析: Ch. 12 |
課堂演練: 第十一章習題 |
3 |
3 |
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15 (12/21) |
資料分析(II) |
資料分析 Ch. 13 |
張老師授課 SPSS 作業繳交 |
3 |
3 |
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16 (12/28) |
資料分析(III) |
資料分析與報告撰寫 Ch. 14 |
張老師授課 Q&A 時間 |
3 |
3 |
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17 (1/4) |
期末報告(I) |
期末口頭報告 ＆ 書面報告 |
各組準備20分鐘報告 小組成員互評 |
3 |
3 |
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18 (1/11) |
期末報告(I) |
期末口頭報告 ＆ 書面報告 |
各組準備20分鐘報告 小組成員互評 |
3 |
3 |
專案報告: 期末報告 25% 專案階段性報告: 第一次，15%，第二次，15%
期中考試: 20% 個案、作業與課堂參與: 25%
教科書:
行銷研究:大數據與傳銷工具的結合，林呈昱著，中華民國一百零八年。 (台北：華泰書局)
參考書:
1. Essentials of Marketing Research: A Hands-On Orientation 5th. ed. (2020) by Malhotra, Naresh K., and Mark Peterson, Person Education, Inc., (Imported by 台北：雙葉書廊)
2.行銷研究—實務與理論應用，邱志聖著，第四版（中華民國一百零四年）台北：智勝
3.不用數字的研究， 蕭瑞林著，培生教育出版，（中華民國九十六年）
4.大數據概論，謝邦昌 & 鄭宇庭著，（中華民國一百零五年）台北：新陸書局